Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Σύμβουλος Υπηρεσιών Προορισμού
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Σύμβουλο Υπηρεσιών Προορισμού για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να συμβάλει στην παροχή εξαιρετικών υπηρεσιών στους πελάτες μας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα έχει πάθος για τα ταξίδια και την εξυπηρέτηση πελατών, καθώς και την ικανότητα να προσαρμόζεται σε διαφορετικά περιβάλλοντα και πολιτισμούς. Ο ρόλος αυτός απαιτεί άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, καθώς και την ικανότητα να κατανοεί και να ικανοποιεί τις ανάγκες των πελατών. Ο Σύμβουλος Υπηρεσιών Προορισμού θα είναι υπεύθυνος για την οργάνωση και την εκτέλεση ταξιδιωτικών προγραμμάτων, την παροχή πληροφοριών και συμβουλών στους πελάτες, καθώς και τη διαχείριση τυχόν προβλημάτων που μπορεί να προκύψουν κατά τη διάρκεια του ταξιδιού. Επιπλέον, θα συνεργάζεται στενά με άλλους επαγγελματίες του κλάδου για να εξασφαλίσει την καλύτερη δυνατή εμπειρία για τους πελάτες μας. Αν έχετε εμπειρία στον τομέα του τουρισμού και επιθυμείτε να εργαστείτε σε ένα δυναμικό και πολυπολιτισμικό περιβάλλον, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σας.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Οργάνωση και εκτέλεση ταξιδιωτικών προγραμμάτων.
- Παροχή πληροφοριών και συμβουλών στους πελάτες.
- Διαχείριση προβλημάτων κατά τη διάρκεια του ταξιδιού.
- Συνεργασία με άλλους επαγγελματίες του κλάδου.
- Εξασφάλιση εξαιρετικής εμπειρίας για τους πελάτες.
- Ανάλυση και κατανόηση των αναγκών των πελατών.
- Παρακολούθηση των τάσεων της αγοράς.
- Διατήρηση σχέσεων με υπάρχοντες πελάτες.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο στον τομέα του τουρισμού ή σχετικό πεδίο.
- Εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα προσαρμογής σε διαφορετικά περιβάλλοντα.
- Γνώση ξένων γλωσσών.
- Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων.
- Δυνατότητα εργασίας υπό πίεση.
- Πάθος για τα ταξίδια.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα του τουρισμού;
- Πώς διαχειρίζεστε δύσκολες καταστάσεις με πελάτες;
- Ποιες γλώσσες μιλάτε;
- Πώς προσαρμόζεστε σε διαφορετικά πολιτισμικά περιβάλλοντα;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην επίλυση προβλημάτων;
- Πώς διατηρείτε τις σχέσεις με τους πελάτες;
- Ποια είναι η γνώμη σας για τις τρέχουσες τάσεις στον τουρισμό;
- Πώς εξασφαλίζετε την ικανοποίηση των πελατών;